Быстро обменяем заказ, если не подошел размер, или оформим возврат, вернув деньги за товар в течение 3-х рабочих дней после получения от Вас возврата.

Товар, приобретенный в Интернет-магазине, можно обменять на аналогичный товар другого размера или цвета в течение 7 дней после получения заказа, при условии, если товар есть в наличии.

Вы можете вернуть нам товар обратно в течение 7 дней после получения заказа.*

Изделие должно иметь первоначальный товарный вид, должны быть сохранены все бирки и ярлыки на товаре. Не принимается к возврату товар, бывший в употреблении.**

Заявку на возврат необходимо подать на почту lelei.studio@mail.ru, или, написав нам в Whats app + 7 905 233 73 76.

Стоимость услуг по обратной доставке оплачивается покупателем самостоятельно, если происходит обмен товара надлежащего качества – согласно тарификации выбранной службы доставки, но исключительно по созданным Интернет-магазином возвратным накладным СДЭК/Почта России.

Если происходит обмен товара с выявленным браком, стоимость услуг по обратной доставке оплачивается магазином, но исключительно по созданным Интернет-магазином возвратным накладным СДЭК/Почта России. Обмен/возврат товара с браком происходит при предоставлении покупателем фото, или видеофиксации деффекта товара. Ознакомиться более подробно с возвратом товара по браку можно в Публичной оферте, размещенной на данном сайте.

* В соответствии с пунктом 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1

.** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.