ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОБМЕН И ВОЗВРАТ
{Покупателям}
  • Как сделать заказ:
    Чтобы оформить заказ на нашем сайте, нужно:

    • Положить выбранные товары в корзину
    • Заполнить свои контактные данные, проверьте, пожалуйста, правильность введённых данных
    • Выберите предпочтительный способ доставки: Почта РФ, или до ПВЗ Сдэк
    • Заполните необходимые поля для отправки посылки: ФИО, телефон, адрес, если отправление Почтой, или же выберите удобный для Вас пункт Сдэк
    • Укажите по желанию в отдельной графе свои актуальные параметры фигуры для проверки размера: ОГ, ОБ, ОТ и рост
    • Выберете вариант оплаты банковской картой, или с помощью сервиса "Долями". Полные условия оплаты "Долями" Вы можете прочитать на сайте партнера.
    • Нажмите кнопку "Оформить заказ"
    • Обязательно дождитесь перехода на страницу оплаты. ВАЖНО: мы видим и обрабатываем только оплаченные заказы. Оплата заказа при получении не возможна.
    • При оплате не забудьте поставить галочку "нужен чек" и указать свою действующую электронную почту, туда будет отправлен чек об оплате
    • После оформления и оплаты заказа, мы напишем Вам на указанную в заказе электронную почту, или в whats app. Заказы обрабатываются с 11.30 до 20.30 по московскому времени, собираются и передаются в службу доставки в течение 2х дней с момента оформления кроме воскресенья и календарных праздничных дней
  • Правила обмена и возврата
    Быстро обменяем заказ, если не подошел размер, или оформим возврат, вернув деньги за товар в течение 3-х рабочих дней после получения от Вас возврата.

    Товар, приобретенный в Интернет-магазине, можно обменять на аналогичный товар другого размера или цвета в течение 7 дней после получения заказа, при условии, если товар есть в наличии.

    Вы можете вернуть нам товар обратно в течение 7 дней после получения заказа.*
    Изделие должно иметь первоначальный товарный вид, должны быть сохранены все бирки и ярлыки на товаре. Не принимается к возврату товар, бывший в употреблении.**

    Заявку на возврат необходимо подать на почту lelei.studio@mail.ru, или, написав нам в Whats app + 7 905 233 73 76.

    Стоимость услуг по обратной доставке оплачивается покупателем самостоятельно, если происходит обмен товара надлежащего качества – согласно тарификации выбранной службы доставки СДЭК/Почта России. До ПВЗ Сдэк доставка заказа бесплатная при любой сумме покупки. При этом, если происходит возврат покупки, то мы возвращаем денежные средства за товар за вычетом логистических издержек за доставку заказа до получателя.
    Если происходит обмен товара с выявленным браком, стоимость услуг по обратной доставке оплачивается магазином, но исключительно по созданным Интернет-магазином возвратным накладным СДЭК/Почта России. Обмен/возврат товара с браком происходит при предоставлении покупателем фото, или видеофиксации деффекта товара. Ознакомиться более подробно с возвратом товара по браку можно в Публичной оферте, размещенной на данном сайте.

    * В соответствии с пунктом 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1
    .** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Made on
Tilda